¿Por qué se cortó la energía después de que se detuvieron las interrupciones del servicio?

Durante y después de los cortes continuos, el hielo se acumuló en toda la ciudad, lo que causo líneas caídas y aisladores rotos en los postes, también resulto en cortes localizados diferente a los cortes exigidos por ERCOT. También hubo ramas de árboles rotas y arboles caídos que tuvieron que ser talados. Mientras los equipos trabajaban para restablecer la energía, las luces, y los calentadores de agua de los clientes se encendían al mismo tiempo, lo que provocaba que los fusibles se sobrecargaran. SMEU tuvo que reemplazar estos fusibles en todos los circuitos, en algunos casos más de una vez. Los equipos de SMEU estaban abordando problemas conocidos durante las interrupciones del servicio para evitar interrupciones prolongadas del servicio, pero algunos problemas no se conocieron hasta después de que cesaron las interrupciones y los clientes informaron que todavía estaban sin energía.

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1. Who actually decided what areas lost power, how long they would be out, and when this would happen?
2. ¿Quién decidió cuales áreas perderían energía, cuanto tiempo estarían sin energía y cuando sucederían?
3. Why did some areas seem to have power on more often than others?
4. ¿Por qué algunas áreas parecían tener energía con más frecuencia que otras?
5. Why did some areas have longer outages than others?
6. ¿Por qué algunas áreas tuvieron cortes más prolongados que otras?
7. Why was my power off after the rolling outages stopped?
8. ¿Por qué se cortó la energía después de que se detuvieron las interrupciones del servicio?
9. Will our electric and water rates be increased because of the storm event?
10. ¿Aumentaran nuestras tarifas de electricidad y agua debido a la tormenta?
11. What will my electric bill look like because of this event?
12. ¿Como será mi factura de electricidad debido a este evento?
13. How could my winter electric bill be higher than my July or August bill?
14. ¿Porque mi factura de invierno es más alta que la facture de Julio o Agosto?
15. When I look at the usage charts on my Customer Connect account screen they show small power amounts during periods when I had no power. How can that be right?
16. Cuando veo el uso de energía en mi cuenta de Customer Connect, refleja un uso chico de energía durante periodos cuando no tuve poder. ¿La información es correcta?